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Salesforce
<p>Salesforce vereint Vertrieb, Service, Marketing, Handel und mehr auf einer einzigen intelligenten Plattform, um das Unternehmenswachstum zu beschleunigen und vernetzte Kundenerlebnisse zu bieten. Mit leistungsstarker Analytik, API-Verwaltung und agentischer KI befähigt es Teams, schneller zu innovieren und intelligentere, datenbasierte Entscheidungen zu treffen.</p>
Unsere Leistungen für Ihren Erfolg
Als vertrauenswürdiger Salesforce-Partner Actum Digital sind wir auf Multi-Cloud-Implementierungen, komplexe Integrationen und datengetriebene Architekturen spezialisiert – wir befähigen Organisationen, Service- und Umsatzprozesse durch intelligente, vernetzte und skalierbare digitale Ökosysteme zu optimieren.
4.9
Sternbewertung
+30
Berater
+25
Multi-Cloud-Projekte abgeschlossen
Fallstudien
Salesforce-Lösung für Yachting.com
<p>Mit Salesforce Sales Cloud und Service Cloud half ACTUM Digital beim Aufbau einer neuen Plattform, die den Mitarbeitern Zugriff auf jeden Bereich der Yachting.com-Operationen ermöglicht – von Charter- und Buchungssystemen bis zum Kundensupport.</p>
Empfohlene Leistungen
CRM-Gesundheitscheck
<p>Bewertung des Salesforce CRM zur Identifizierung von Leistungsschwächen, Optimierung von Prozessen und Sicherstellung der Ausrichtung an Geschäftszielen für maximale Effizienz und Rendite.</p>
Salesforce KI & Daten
<p>Bereitstellung von Lösungen mit Salesforce KI und Daten zur Gewinnung prädiktiver Erkenntnisse, Automatisierung von Entscheidungen und Förderung personalisierter Kundenerlebnisse.</p>
Salesforce-Support
<p>Kontinuierlicher Salesforce-Support zur Sicherstellung der Systemstabilität, Nutzerakzeptanz und laufender Plattformverbesserungen, die auf sich wandelnde Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind.</p>
Salesforce Unternehmensarchitektur
<p>Bereitstellung robuster Salesforce-Unternehmensarchitekturen, die nahtlose Skalierbarkeit, Sicherheit und plattformübergreifende Integration in komplexen Organisationen ermöglichen.</p>
Salesforce Multi-Cloud-Design
<p>Integrierte Salesforce Multi-Cloud-Lösungen, die Vertrieb, Service, Marketing und Handel verbinden, um einheitliche, datengetriebene Kundenerlebnisse zu schaffen.</p>
Unser Projektansatz
Entdeckung
<p>Durch unseren umfassenden Entdeckungsprozess tauchen wir tief in Ihr Unternehmen ein, um wertvolle Erkenntnisse über Ihre Abläufe, Herausforderungen und Ziele zu gewinnen. Wir arbeiten eng mit Ihrem Team zusammen, um Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen und die Kraft von Salesforce CRM zu nutzen.</p>
Implementierung
<p>Unser Full-Service-Implementierungsansatz sorgt für einen nahtlosen und maßgeschneiderten Übergang zur weltweit führenden CRM-Plattform. Wir verbinden unser technisches Know-how mit einem tiefen Verständnis Ihres Geschäfts, um eine Lösung zu entwickeln, die perfekt auf Ihre Anforderungen abgestimmt ist. </p>
Wartung
<p>Wir wissen, dass sich Technologie weiterentwickelt, Unternehmen verändern und neue Chancen entstehen. Mit Actum können Sie beruhigt sein, denn Ihre CRM-Investition wird ständig überwacht und optimiert, sodass Sie sich auf das Wachstum Ihres Unternehmens und die Pflege von Kundenbeziehungen konzentrieren können.</p>
Lösungsberatung
<p>Unser Team verfügt über umfassende Expertise in der CRM-Lösungsberatung. Wir analysieren Geschäftsanforderungen, erkennen Wachstumschancen und geben maßgeschneiderte Empfehlungen zur Optimierung Ihres Kundenbeziehungsmanagements.</p>
Full-Service-Implementierung
<p>Wir kümmern uns um alle Aspekte der Salesforce CRM-Implementierung und passen die Lösung an Ihre Geschäftsanforderungen an. Unsere Experten übernehmen alle technischen Details, damit Sie sich auf das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren können. </p>
Zuverlässige Wartung
<p>Unser Engagement endet nicht mit der Implementierung. Wir bieten umfassende Wartungsdienste von regelmäßigen Updates bis hin zu Fehlerbehebung und Support, um den anhaltenden Erfolg Ihrer CRM-Lösung zu sichern. </p>
<h5>Salesforce-Produkt-Suite</h5><h2>Eine Plattform mit grenzenlosen Möglichkeiten</h2><p>Mit einem erfahrenen und zertifizierten Salesforce-Team helfen wir Ihnen, die Vorteile der führenden CRM-Plattform optimal zu nutzen – unabhängig von Größe, Fokus oder speziellen Anforderungen Ihres Unternehmens.</p>
Verwandter Service: CRM
<p>Implementierung und Konfiguration von Tools zur Verwaltung von Kundendaten für schnelle, fundierte Entscheidungen mit minimalem manuellem Aufwand.</p>
Entdecken Sie Technologien und Services
- Technologien
- Services
Salesforce Winter ’25 Release
<p>Was ist neu im Salesforce Winter '25 Release? KI, verbesserte Workflows und intelligentere Tools zur Steigerung der Produktivität und Optimierung Ihres CRM.</p>
7 Dezember 2024
Wie man sich auf die Salesforce-Implementierung vorbereitet
<p>Die Einführung eines Kundenbeziehungsmanagementsystems (CRM) wie Salesforce ist ein bedeutendes und anspruchsvolles Projekt. Sobald Ihr Unternehmen entscheidet, dass Veränderungen notwendig sind und eine neue CRM-Lösung implementiert werden soll, gibt es mehrere entscheidende Faktoren, die vor dem Start zu beachten sind.</p>
27 Juni 2024
Prozessautomatisierung mit Salesforce Flow Orchestration
<p>Wenn Ihr Unternehmen Salesforce als CRM nutzt, aber Schwierigkeiten hat, Flow Orchestration zu optimieren, sind Sie nicht allein. Viele Organisationen haben Probleme, dieses leistungsstarke Tool vollständig an ihre Bedürfnisse anzupassen. Salesforce Flow und Flow Orchestration sind entscheidend für skalierbare, effiziente Lösungen und unerlässlich für Wachstum und Kundenausbau.</p>
30 Mai 2024
Treffen Sie unsere Experten
Bereichsleiter @ Salesforce
Christoph Wiederle
Account Manager | Salesforce
Jai Venkaya
Externer Berater