2 měsíce
Kampaňová stránka UniCredit zdvojnásobila konverzní poměr
S flexibilním řešením Xperience od Kentico
Client
<p>UniCredit Bank CZ&SK patří mezi čtyři nejvýznamnější banky v ČR, známé podporou komunit a rozvojem v Evropě. Jako panevropská banka využívá UniCredit sílu skupiny k maximální hodnotě pro klienty, zaměstnance a investory.</p>
Výzvy
<p>Marketingový tým UniCredit Bank chtěl najít nové způsoby, jak zlepšit uživatelský zážitek a zvýšit konverze na webu. Klient chtěl provést A/B test, aby zjistil, zda samostatná vstupní stránka zvýší konverze. Jejich současný CMS, rozsáhlá a náročná platforma, vyžadovala rozsáhlý vývoj specializovaných stránek, což způsobovalo zpoždění a velkou závislost na IT týmu. </p><p>Toto omezení vedlo návštěvníky na standardní produktové stránky, což způsobovalo ztrátu návštěvnosti a problémy s přesným měřením kliknutí na CTA. </p>
Cíle
<p>Hlavním cílem bylo pomocí živého A/B testování zjistit, zda věnovaná stránka kampaně zlepší její výsledky. Test porovnával standardní produktovou stránku na stávající platformě se specializovanou stránkou na nejnovější platformě Kentico. </p><p>UniCredit Bank navíc chtěla otestovat možnosti Kentico jako potenciálního CMS bez vysokých nákladů na licence a vývoj.</p>
Výsledky
<p>A/B test, který trval 2 měsíce, odhalil, že personalizované vstupní stránky na Kenticu výrazně zlepšily konverzní poměry, zvýšily CTR z 12 % na 25,4 %. Tento nárůst zdůrazňuje potřebu, aby marketingové týmy měly flexibilní a efektivní nástroje. Odbornost Actumu umožnila UniCreditu rychle implementovat a otestovat řešení Kentico bez dlouhých vývojových procesů či velkých investic. </p><p>Tento případ podtrhuje důležitost flexibility CMS, ukazující, že s vhodnými nástroji mohou marketingové týmy pracovat nezávisle a dosahovat lepších výsledků.</p>
Řešení
<p>Actum vyvinul optimalizovanou kampaňovou stránku pomocí Xperience od Kentico (XbK) k nasměrování návštěvníků na tlačítko „Otevřít účet“.</p><p>Soustředili jsme se na strategické umístění CTA, přehledný obsah a minimální rušení pro lepší zapojení uživatelů. Míra prokliku CTA byla měřena nástrojem Hotjar jako KPI.</p><p>Stávající stránka (Varianta A) se kvůli struktuře a nákladům na vývoj obtížně ladila. Naopak Kentico landing page (Varianta B) zajistila plynulou cestu uživatele a zvýšila interakce s CTA. Obě stránky dodržovaly globální korporátní předpisy banky, ale využili jsme naše UX znalosti k optimalizaci obsahu a umístění CTA v rámci pravidel.</p><p>Actum zajistil vývoj a Kentico poskytlo zkušební licenci pro hladké testování v provozu.</p>
Výsledky
+13 % b.
CTR
Kentico požadováno
pro nadcházející kampaně
Zapojené služby a technologie
Služby:
Technologie:
Objevte technologie a služby
- Služby
- Technologie