25 %
Globální transformace webu Stork
Kentico DXP a ACTUM Digital řešení pro B2B
Klient
<p>Stork, součást společnosti Fluor, poskytuje celosvětově integrovaná řešení pro integritu aktiv, provoz, údržbu a modifikace. Obsluhuje přes 4 000 klientů v různých odvětvích, přičemž usiluje o zvýšení výkonu, bezpečnosti a hospodárnosti aktiv, a budování celoživotních partnerství pro udržitelný růst.</p>
Výzvy
<p>Výzvou Storku bylo oživit jeho online značku vytvořením zákaznicky orientované digitální platformy, protože jeho předchozí web byl spojení několika menších starších stránek. </p><p>Stork vybral Kentico DXP jako CMS platformu pro kompletní digitální zkušenost, silnou integraci, bezpečnostní funkce a uživatelsky přívětivé rozhraní. </p><p>Společnost ACTUM Digital byla vybrána jako implementační partner, aby využila Kentico akcelerátor a dosáhla silné a plně vybavené platformy pro správu obsahu nezávislé na vývojářích, která zajišťuje nejrychlejší uvedení na trh s moderním frontendem a backendem.</p>
Cíle
<p>Stork vstoupil do partnerství s Actum s cílem maximalizovat zapojení na své digitální platformě, generovat vysoce relevantní leady, snížit míru okamžitého opuštění a nabídnout kvalitní zážitek ze značky.</p><p>Pro dosažení tohoto cíle bylo třeba využít marketingovou sadu pro zlepšení zákaznických cest, sbírat interakce se zákazníky v souladu s GDPR a umožnit marketérům a editorům obsahu vytvářet bezproblémové zážitky bez závislosti na vývoji.</p>
Výsledky
<p>Projekt byl velmi úspěšný v dosažení cílů Storku s významnými zlepšeními hlavních ukazatelů výkonnosti (KPI). Web byl optimalizován pro vysoký výkon, což vedlo k průměrnému snížení doby načítání o 50 %. Uživatelská zkušenost se zlepšila, s 25% snížením míry opuštění a snadnou navigací na všechny stránky služeb ve dvou krocích.</p><p>Strategie přístupného obsahu Storku, zahrnující stručné a konzistentní texty, vedla k impozantnímu 60% nárůstu průměrné délky relace. Web byl navržen pro podporu konverzí, což mělo za následek významný 125% nárůst průměrné míry konverze za měsíc. Celkově byl projekt velmi efektivní, překonal očekávání Storku a poskytl jim silné webové řešení.</p>
Řešení
<p>S využitím zákaznických poznatků Storku vytvořil tým designérů Actum rozsáhlou designovou knihovnu dostupnou pro všechna zařízení s mnoha komponentami a šablonami (landing pages).</p><p>Komponenty byly následně přepracovány a přizpůsobeny potřebám zákazníků, přičemž Actum definoval UX/UI, požadavky, cíle, obchodní a integrační logiku a obsahový plán pro hladký vývoj.</p><p>Nové webové řešení Stork zahrnovalo důležité integrace, jako je autentizace OKTA, automatizovaná překladatelská služba atd. Většinu marketingových funkcí pokryly integrace s MS Dynamics. To umožnilo Storku zaznamenávat konverze a vytvářet cílené zákaznické cesty pro stránky služeb a zemí i stahování whitepaperů a webinářů.</p>
Zapojené služby a technologie
Služby:
Technologie:
Výsledky
+60 %
Průměrná délka relace
+125%
Průměrná konverze / měsíc
Objevte technologie a služby
- Služby
- Technologie