Globale Website-Umgestaltung von Stork

Kentico DXP und ACTUM Digitale Lösung für B2B

Dormer Pramet

Kunde

Dormer Pramet

Stork, das zum Unternehmen Fluor gehört, bietet weltweit integrierte Lösungen für Anlagenintegrität, Betrieb, Wartung und Modifikation. Mit über 4.000 Kunden in verschiedenen Branchen ist Stork bestrebt, die Leistung, Sicherheit und Kosteneffizienz von Anlagen zu verbessern und gleichzeitig lebenslange Partnerschaften für nachhaltiges Wachstum aufzubauen.

Herausforderungen

Die Herausforderung für Stork bestand darin, seine Online-Markenpräsenz durch die Schaffung einer kundenorientierten digitalen Plattform neu zu beleben, da die vorherige Website aus einer Zusammenstellung mehrerer kleinerer, veralteter Websites bestand.

IStork entschied sich für Kentico DXP als CMS-Plattform aufgrund der umfassenden digitalen Erfahrung, der starken Integration, der Sicherheitsfunktionen und der benutzerfreundlichen Oberfläche.

ACTUM Digital wurde als Implementierungspartner ausgewählt, um den Kentico Accelerator zu nutzen und eine robuste, voll funktionsfähige Content-Management-Plattform zu schaffen, die unabhängig von Entwicklern ist und die schnellste Markteinführung mit einem modernen Frontend- und Backend-Entwicklungsstack ermöglicht.

Ziele

Stork ging eine Partnerschaft mit Actum ein, um das Engagement auf seiner digitalen Plattform zu maximieren, hochrelevante Leads zu generieren, die Absprungrate zu reduzieren und ein hochwertiges Markenerlebnis zu bieten.

Um dies zu erreichen, musste das Unternehmen die Marketing-Suite für verbesserte Customer Journeys nutzen, GDPR-konforme Kundeninteraktionen erfassen und Vermarkter und Content-Redakteure in die Lage versetzen, nahtlose Erlebnisse zu schaffen, ohne von der Entwicklung abhängig zu sein.

Ergebnisse

Das Projekt war sehr erfolgreich bei der Erreichung der Ziele von Stork, mit deutlichen Verbesserungen bei den wichtigsten Leistungsindikatoren (KPIs). Die Website wurde für hohe Leistung optimiert, was zu einer durchschnittlichen Reduzierung der Ladegeschwindigkeit um 50 % führte. Die Benutzerfreundlichkeit wurde verbessert, indem die Absprungrate um 25 % gesenkt wurde und die Navigation zu allen Serviceseiten durch zwei Klicks erleichtert wurde.

Die zugängliche Inhaltsstrategie von Stork mit prägnanten und konsistenten Texten führte zu einer beeindruckenden Steigerung der durchschnittlichen Sitzungsdauer um 60 %. Die Website wurde so gestaltet, dass sie die Konversionsrate erhöht, was zu einer signifikanten Steigerung der durchschnittlichen Konversionsrate pro Monat um 125 % führte. Insgesamt war das Projekt sehr effektiv, übertraf die Erwartungen von Stork und lieferte dem Unternehmen eine leistungsstarke Web-Lösung.

Lösung

Panesco

Mit Zugriff auf die Kundeninformationen von Stork erstellte das Designteam von Actum eine umfangreiche Designbibliothek für alle Geräte mit vielen verschiedenen Komponenten und Vorlagen (Landing Pages).

Die Komponenten wurden dann neu gestaltet und auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten, wobei Actum die UX/UI, Anforderungen, Ziele, Geschäfts- und Integrationslogik sowie den Inhaltsplan definierte, um einen reibungslosen Entwicklungsprozess zu gewährleisten.

Die neue Stork-Web-Lösung umfasste mehrere wichtige Integrationen wie OKTA-Authentifizierung, automatischer Übersetzungsdienst usw. Die meisten Marketingfunktionen wurden durch Integrationen mit MS Dynamics abgedeckt. Sie ermöglichte es Stork, Konversionen zu erfassen und maßgeschneiderte Customer Journeys für Service- und Länderseiten sowie für Whitepaper- und Webinar-Downloads zu erstellen.

Panesco
Stork

Beteiligte Dienstleistungen

25%

Reduzierung der Absprungrate

+60%

Durchschnittliche Sitzungsdauer

+125%

Durchschnittliche Konversionen / Monat

"Wir sind stolz auf unsere vollständig überarbeitete, moderne und flexible Website, die auf Kentico Experience basiert. Mit dieser neuen Website-Lösung ist es uns gelungen, unsere Ziele in Bezug auf Benutzerfreundlichkeit, Leistung und Konversionen zu erreichen und zu übertreffen. Es ist eine solide Grundlage, die uns helfen wird, unsere zukünftigen digitalen Marketingziele zu erreichen."
Michiel Van Beveren, Digital Marketing Manager | Stork, ein Fluor-Unternehmen

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