ACTUM Digital verlängert erfolgreiche Partnerschaft mit BILLA

<div class="col-12 col-md-8 col-lg-6">Im Verlauf der Partnerschaft hat ACTUM Digital seine Expertise in der Verwaltung von zwei Websites und zwei Apps gezeigt, wobei das Team über 3.800 Stunden für die Inhaltserstellung aufwand und mehr als 1.100 Anfragen über das JIRA-System bearbeitete. Der Fokus auf Webzugänglichkeit und Optimierung der Nutzererfahrung brachte messbare Steigerungen der Kundenzufriedenheit.</div><p>Zu den wichtigsten Erfolgen zählt die Entwicklung maßgeschneiderter technischer Lösungen. Ein bemerkenswertes Beispiel ist das Skript zur kostenlosen Lieferung im Warenkorb, das so erfolgreich war, dass es von BILLA Österreich eingesetzt wurde. Ebenso wurde die anspruchsvolle Migration der Gusto Academy zu Kontent.ai erfolgreich abgeschlossen, wobei fast 900 Rezepte in nur drei Wochen übertragen wurden, was zu erheblichen Kosteneinsparungen führte.</p><p>Im Bereich Datenanalyse unterstützte ACTUM Digital den Aufbau von drei der fünf fortgeschrittenen Dashboards auf der BIRST-Plattform, die wertvolle Einblicke für strategische Entscheidungen in BILLAs Geschäft bieten.</p><p><em>„Die Partnerschaft mit ACTUM Digital war entscheidend für die Verbesserung unserer digitalen Präsenz und Kundenerfahrung,"</em><span class="Apple-converted-space">&nbsp;</span>sagt Lukáš Mašek, Spezialist für Online-Kommunikation bei BILLA.<span class="Apple-converted-space">&nbsp;</span><em>„Ihre Kompetenz in technischen Lösungen und Content-Management half uns, deutliche Fortschritte in unseren Abläufen und der Kundenzufriedenheit zu erzielen. Wir freuen uns auf die Fortsetzung dieser erfolgreichen Zusammenarbeit und weitere innovative Lösungen für unsere Kunden.”</em></p><p>Zukünftig konzentriert sich die Partnerschaft auf die Weiterentwicklung der Barrierefreiheit auf allen Plattformen und die Schaffung neuer interaktiver Funktionen zur Verbesserung der Nutzererfahrung.</p>