Effizienz und Zusammenarbeit für CWS International freisetzen
<p>Eine Erfolgsgeschichte des Sitecore Content Hub DAM in der Hygiene- und Arbeitsbekleidungsbranche</p>
Beteiligte Dienstleistungen & Technologien
Dienstleistungen:
- Content Operations
- Content-Pflege
Technologien:
<h5>Einführung</h5><h2>Über den Kunden</h2><p>CWS International bietet digitale Miet-, innovative und nachhaltige Dienstleistungen in der Hygiene- und Arbeitsbekleidungsbranche in 15 europäischen Ländern an. CWS International hat ein breites Produktsortiment: Schmutzfangmatten, Seifen- und Handtuchspender, Arbeitsbekleidung, Brandschutz- und Reinraumsysteme und vieles mehr.</p><p>Die Zielmärkte von CWS International sind große globale Organisationen, KMUs, öffentliche und administrative Einrichtungen sowie Rettungsdienste, die den Gesundheitsschutz und die Sicherheit der Mitarbeiter und Kunden gewährleisten.</p>
<h5>Herausforderung</h5><h2>Dateninseln überbrücken</h2><p>Mit über 10.000 Mitarbeitern hatte der Kunde Schwierigkeiten bei der Content-Bearbeitung in mehreren europäischen Ländern. Durch die Einführung von Sitecore Content Hub und die Integration mit anderen Unternehmenssystemen wurde die Arbeit effizienter und die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Abteilungen in vielen europäischen Ländern verbessert.</p>
Was haben wir erreicht?
Präzisere Inhaltslokalisierung
<p>Das Auffinden der richtigen Inhalte unter <strong>vielen erstellten Versionen</strong> war bei der Arbeit mit mehreren Assets-Quellen und Kreativagenturen eine Herausforderung. Die Content-Redakteure teilen Inhalte nicht mehr per E-Mail oder Chatnachrichten. Content Hub erleichtert das Finden von <strong>aktuellen Versionen</strong> der Inhalte. </p><p>Die Assets sind dank schneller Suche <strong>innerhalb von Sekunden</strong> leicht zugänglich und sicher im Sitecore Content Hub gespeichert.</p>
Einstellung von Benutzergruppen und deren Rechten
<p>Die optimale Einstellung der Benutzergruppen im Sitecore Content Hub ist entscheidend für die Arbeit mit jedem Unternehmenssystem. Actum unterstützte den Kunden bei der Konfiguration der Zugriffsrechte und Berechtigungen der Benutzergruppen, was zu <strong>reibungsloseren</strong> und <strong>effizienteren</strong> Abläufen im Unternehmen führte.</p><p>Im Rahmen des Projekts wurde eine <strong>maßgeschneiderte Ansicht</strong> auf die speziellen Bedürfnisse einer Unternehmensabteilung zugeschnitten.</p>
Content Hub Updates
<p>Die Zusammenarbeit mit den Kunden begann 2021 auf Sitecore Content Hub Version 3.5. Da der Kunde zunächst manuelle Updates bevorzugte, um die <strong>Kontrolle zu behalten</strong>, führte Actum mehrere Updates auf neuere Versionen durch, um neue Funktionen zu erhalten. Das Upgrade auf das Sitecore Content Hub <strong>SaaS-Modell</strong> (Version 4.0+) ermöglichte durch automatische Updates den kontinuierlichen Zugriff auf neue Features.</p>
<h5>Lösung</h5><h2>Optimiertes Asset-Management</h2><p><strong>Zentralisierung des Zugriffs</strong> auf Tausende von Assets in verschiedenen europäischen Ländern und Sprachen im Sitecore Content Hub half dem Kunden, Kooperation und Effizienz zu steigern. Actum unterstützte den Kunden mit Beratung zum Content Hub und der Entwicklung individueller Funktionen und Konfigurationen zur Optimierung des Workflows.<br><br>Mit der Nutzung der Sitecore Content Hub SaaS-Lösung entfallen Infrastrukturverwaltung, Updates und Verfügbarkeitsüberwachung. Für die Nutzer bietet Sitecore Content Hub eine <strong>einzige, verlässliche Datenquelle</strong>.</p>
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