Key Account Manager – Systems Integration

About the job

Firmy hledají způsoby, jak lépe obsloužit zákazníky, zefektivnit provoz a rozvíjet svůj byznys. V ACTUM Digital jim pomáháme od digitální strategie a návrhu zákaznické zkušenosti přes vývoj webů, e-shopů a portálů až po CRM, ERP, správu produktových dat, integrace systémů, cloud, kyberbezpečnost a využití dat a AI. 

Aby naši klienti mohli z této široké nabídky vytěžit maximum, hledáme Key Account Managera / Key Account Managerku, který jim bude dlouhodobým partnerem, porozumí jejich potřebám a najde další příležitosti k rozvoji spolupráce.

Role Context

• Rozvíjet vztahy se zákazníky. Převezmete obchodní odpovědnost za svěřené portfolio, budete poznávat potřeby klientů a hledat další možnosti spolupráce.
• Získávat nové klienty. Vedle péče o stávající zákazníky budete vyhledávat nové obchodní příležitosti a nabízet řešení podle potřeb zákazníka.
• Vést obchod od začátku do konce. Posoudíte příležitost, připravíte nabídku s našimi odborníky, vyjednáte podmínky a uzavřete obchod.
• Řídit obchodní stránku zakázek. Budete sledovat smlouvy, rozsah dodávky a fakturaci a zajistíte, aby zákazník věděl, za co platí.
• Pracovat s pipeline a CRM. V CRM budete průběžně aktualizovat obchodní příležitosti, očekávané výsledky a další kroky. Za příležitost odpovídáte až do uzavření a vyfakturování.

Candidate Profile

• Alespoň 5 let zkušeností s prodejem IT služeb nebo softwarových projektů na českém trhu, včetně rozvoje stávajících zákazníků a obchodů, které jste sami získali a uzavřeli.
• Schopnost porozumět potřebám zákazníka a propojit je s vhodným řešením napříč portfoliem ACTUM.
• Dostatečný přehled o IT řešeních a službách pro věcnou diskuzi s vedením firem, IT i byznysovými týmy.
• Síť kontaktů mezi lidmi, kteří rozhodují o technologických a transformačních projektech ve firmách.
• Samostatnost v cenotvorbě a vyjednávání a pečlivost při práci se smlouvami a fakturací.
• Plynulou češtinu a angličtinu na pracovní úrovni

The role offers

• Široké portfolio produktů a služeb ACTUM – máte co nabídnout stávajícím i novým zákazníkům.
• Spolupráci se zajímavými klienty včetně známých lokálních i mezinárodních značek.
• Vlastní portfolio zákazníků a obchodních příležitostí a přímou spolupráci s vedoucím Systems Integration.
• Podporu interních technických a realizačních týmů při přípravě nabídek i dodávce projektů.
• Prostor ovlivnit rozvoj byznysu, rychlé rozhodování a minimum hierarchie.
• Plán na prvních 90 dní včetně setkání s klienty a kolegy.
• Zázemí české firmy s mezinárodním přesahem – zahraniční klienti, každodenní komunikace v angličtině a spolupráce napříč zeměmi.