Afdelingsdirecteur @ Salesforce
Salesforce Clouds voor uw succes
<p>Gespecialiseerde tools voor verschillende teams zoals sales, service, marketing en commerce, allemaal werkend vanuit één klantbeeld. Salesforce Clouds breken afdelingsmuren af zodat uw hele organisatie beter kan samenwerken en sneller kan inspelen op klantbehoeften.</p>
Belangrijkste kenmerken
Diepgaande inzichten en rapportages
<p>Alle marketing- en verkoopgegevens worden op één plek samengebracht, wat een uitgebreide analyse van het online gedrag van uw klant mogelijk maakt. </p>
Praktische datarapportages
<p>Aangepaste dashboards stellen uw teams in staat snel relevante gegevens te zien en op inzichten te reageren. </p>
Klantgerichte automatisering
<p>Robuuste mogelijkheden om gepersonaliseerde geautomatiseerde marketingcampagnes op te zetten met geavanceerde logica. </p>
Proactieve klantinteracties
<p>Alle relevante gegevens zijn altijd beschikbaar voor klantenserviceteams om tijd te besparen en de kwaliteit en snelheid van uw diensten te verbeteren.</p>
Geoptimaliseerde workflows
<div class="col-12 col-md-4 col-lg-3 mb-8 mb-md-5"><p>Snellere marktintroductie, consistente interacties & betere inzichten dankzij workflowautomatisering en ingebouwde AI. </p></div>
Vereenvoudigde samenwerking
<p>Cloudgebaseerd platform voor naadloze samenwerking binnen en tussen meerdere teams.</p>
Aangepaste Apps
<p>Vergroot de beschikbaarheid van uw producten en diensten met eenvoudig te maken aangepaste apps.</p>
Toegankelijkheid
<div class="grid-info grid-info-4 container component"><div class="row"><div class="col-12 col-md-4 col-lg-3 mb-8 mb-md-5"><p>Mogelijkheid om via een website, mobiele app of e-mailclient toegang te krijgen tot alle voordelen.</p></div></div></div>
Overzicht van Salesforce Clouds
<p>Salesforce biedt een reeks cloudplatforms, <strong>elk ontworpen om specifieke bedrijfsbehoeften te vervullen</strong>. Ze bieden gespecialiseerde functionaliteiten om bedrijven te helpen bij het beheren en optimaliseren van verkopen, klantenservice, marketing, e-commerce, communitybetrokkenheid en data-analyse.</p>
Sales Cloud
<p>Biedt tools voor het beheren van het volledige verkoopproces, van leadgeneratie tot afsluiting. Met functies als contactbeheer, kansen volgen en verkoopprognoses helpt het verkoopprofessionals workflows te stroomlijnen, klantinteracties te volgen en besluiten op basis van data te nemen. </p>
Service Cloud
<p>Helpt bedrijven uitzonderlijke klantenondersteuning te bieden via diverse kanalen. Het biedt een uniform overzicht van klantinteracties, ondersteunt casebeheer en maakt zelfbedieningsopties mogelijk, zodat bedrijven gepersonaliseerde en efficiënte service kunnen leveren.</p>
Marketing Cloud
<p>Stelt bedrijven in staat marketingcampagnes te creëren, automatiseren en personaliseren via diverse kanalen. Met e-mailmarketing, socialmediamanagement en klantgegevensbeheer maakt het gerichte berichten mogelijk om klantbetrokkenheid te vergroten en marketingdoelen te behalen.</p>
Field Service
<p>Helpt organisaties hun buitendienstactiviteiten beheren en optimaliseren. Hiermee kunnen bedrijven middelen plannen en inzetten, werkorders volgen en realtime updates leveren, wat zorgt voor efficiënte service en hogere klanttevredenheid.</p>
MuleSoft
<p>Een integratieplatform waarmee organisaties verschillende systemen, applicaties en databronnen kunnen verbinden. Het biedt naadloze integratiemogelijkheden, waardoor bedrijven processen kunnen stroomlijnen, datastromen verbeteren en de algehele connectiviteit binnen hun digitale ecosysteem versterken.</p>
App-ontwikkeling voor ISV
<p>App-ontwikkeling voor ISV (Independent Software Vendor) stelt bedrijven in staat aangepaste applicaties te bouwen en te verspreiden op het Salesforce-platform. Het biedt tools, middelen en ondersteuning om innovatieve oplossingen te creëren en de mogelijkheden van Salesforce uit te breiden voor specifieke branches.</p>
Ontdek Technologieën en Diensten
- Technologieën
- Diensten
Ontmoet onze Experts
Accountmanager | Salesforce
Jai Venkaya
Extern Adviseur