KI-Ideenpartner
<p>Innovationen vorantreiben durch Integration von ChatGPT in Azure OpenAI Services ins DAM für effizientere Inhaltserstellung und -verwaltung</p>
OpenAI Service
Die Fallstudie zeigt den Erfolg einer Professional-Service-Organisation, die sich auf SaaS-Lösungen, Marketing Resource Management, Digital Asset Management (DAM) und Marketingautomatisierungssoftware spezialisiert hat. Sie nutzte Azure OpenAI Service und ChatGPT, um einen eingebetteten generativen KI-Assistenten zu erstellen.
Die Lösung hilft, ansprechende, personalisierte Inhalte zu liefern, die auf die Markenstimme und den Ton des Kunden abgestimmt sind.
Automatisierung auf allen Ebenen verbessern: Innovative Technologie
<p>Die Content-Operations-Plattform der Organisation basiert auf Microsoft Azure und wird von Kunden als zentrale Quelle für Omnichannel-Erlebnisse genutzt. Microsoft Azure OpenAI Service wurde zur <strong>Validierung</strong> der Machbarkeit der Integration von <strong>OpenAIs ChatGPT</strong> eingesetzt.</p>
Vorteile: Skalierbare ansprechende Inhalte
<p>Durch die Nutzung des Azure OpenAI Service steigerte die Organisation deutlich ihre <strong>Produktivität</strong> und <strong>Leistung</strong>. Neben der Fehlerkorrektur und Kürzung wurde er auch genutzt, um <strong>zusätzliche relevante Themen vorzuschlagen und die Lesbarkeit zu verbessern</strong>. </p><p>Innerhalb von Sekunden kann der KI-Assistent Ton, Kontext und Metadaten anpassen und Marketingtexte prägnanter gestalten. Dies führt zu <strong>verbesserter Markenanpassung</strong> und besserer <strong>Kundenansprache</strong>.</p>
Verwandte Dienste
Effektives Asset-Management
<p>Azure OpenAI half der Organisation ebenfalls dabei, <strong>Assets automatisch zu kennzeichnen</strong>, zu katalogisieren und im DAM zu suchen. Diese Automatisierung sparte den Marketingteams der Kunden erheblich Ressourcen und Zeit.</p>
Verantwortliche KI-Compliance
<p>Die KI-beeinflussten Inhalte entsprechen den <strong>Prinzipien der verantwortlichen KI</strong>. Die Technologie soll Menschen nicht ersetzen, sondern mehr Optionen und Perspektiven bieten. Dennoch bedarf sie der Kontrolle durch den menschlichen Verstand.</p>
Effizienzsteigerung
<p>Die beschriebene generative OpenAI-Lösung <strong>verkürzte die Markteinführungszeit</strong>, steigerte die Effizienz in den Teams und verbesserte die Erstellung von Inhalten sowie die Omnichannel-Verteilung.</p>
KI Content Coach
Die Integration von ChatGPT in Azure OpenAI Service ebnete den Weg für Innovationen wie den KI Content Coach. Der interaktive Assistent, trainiert an DAM-Textinhalten, unterstützt Ideengenerierung und Inhaltserstellung im Einklang mit der Markenstimme und fördert so umfassende Content-Operationen und skalierbare Omnichannel-Personalisierung.
Bewährte Kompetenz: Auszeichnungen & Zertifikate
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