ERP Versnelt Bedrijfsprocessen Tot 50%, Zegt Michal Fedorko

<p>Een maandelijkse financiële afsluiting in slechts zeven dagen in plaats van vijftien? Voor veel bedrijven is dit al standaard. Moderne ERP-systemen versnellen de toegang tot data en ondersteunen snellere besluitvorming, maar zoals onze SAP Divisiedirecteur Michal Fedorko benadrukt, hangt echt succes meer af van mensen dan van technologie.</p><p>"Als financiële teams het systeem niet vertrouwen, zal het management het ook niet vertrouwen," zegt hij in een interview voor het zakelijke platform Roklen24. Hij bespreekt ook hoe ERP-implementaties nu verlopen, waarom bedrijven hun eigen digitale transformatie vaak vertragen en wat AI echt in de praktijk brengt.</p><p><strong>Dankzij moderne ERP-systemen kunnen bedrijven vandaag hun maandelijkse afsluitingen tot 50% sneller afronden. Wat drijft deze verandering en wat zijn de voordelen voor het topmanagement?</strong></p><p>Het feit dat bedrijven nu hun maandafsluiting bijvoorbeeld in zeven dagen kunnen doen in plaats van vijftien, geeft het topmanagement een groot voordeel. Ze krijgen eerder toegang tot nauwkeurige en geconsolideerde data, wat snellere en beter geïnformeerde beslissingen mogelijk maakt. In een dynamische omgeving is het vermogen om realtime te reageren cruciaal.</p><p>De sleutel tot deze transformatie is de juiste combinatie van mensen, processen en technologie. Automatisering kan de meeste routinehandelingen versnellen, maar echt succes hangt af van of mensen, vooral binnen financiële teams, bereid zijn het nieuwe systeem te gebruiken, het effectief te leren en erop te vertrouwen. Zonder hun vertrouwen zal ook het management de data niet vertrouwen. En zonder vertrouwen is snelle data waardeloos. Kortom: technologie maakt verandering mogelijk, maar het moet bij mensen beginnen.</p><p><strong>ERP-implementaties duurden vroeger jaren. Nu is een uitrol van zes maanden realistisch. Wat is er veranderd en wat hebben bedrijven nodig om dit te laten slagen?</strong></p><p>ERP-implementaties duurden vroeger jaren, nu kunnen we ze binnen zes maanden afronden. De verschuiving zit hem erin dat bedrijven nu niet langer het systeem op maat maken, maar zich richten op bewezen best practices die al in ERP-systemen zijn ingebouwd. Dit versnelt het proces aanzienlijk.</p><p>Daarnaast helpt AI om bedrijfsprocessen sneller te analyseren en optimaliseren. Maar de echte sleutel is klaar zijn voor verandering en willen aanpassen aan nieuwe werkwijzen. Dit ervaren we zelf bij de lopende implementatie van SAP S/4HANA in onze organisatie.</p><p><strong>Wat zijn de grootste obstakels voor digitalisering in Tsjechische bedrijven en waar verliezen ze het meeste tijd en geld?</strong></p><p>Er zijn twee grote obstakels voor digitalisering in Tsjechische bedrijven.</p><ol><li><strong>Weerstand tegen het aanpassen aan de standaarden van moderne systemen.</strong><br>Deze mindset voorkomt dat ze het volledige potentieel van moderne technologieën benutten.<br><br></li><li><strong>Digitalisering zien als enkel het overzetten van papieren naar de computer.</strong><br>Bijvoorbeeld in plaats van een proces te herontwerpen, wordt een formulier simpelweg als PDF omgezet. Dit pakt het onderliggende probleem niet aan: inefficiëntie en onnodige stappen.</li></ol><p>Wat vaak ontbreekt, is de moed om processen te herzien en echt te innoveren. Digitalisering moet draaien om het vereenvoudigen van werk en het verbeteren van de gebruikerservaring.</p><p>Echte waarde ontstaat alleen wanneer technologie een verandering in mindset stimuleert en het bedrijf bereid is zijn werkwijzen daarop aan te passen.</p><p><img loading="lazy" src="/getContentAsset/8c7a0329-f729-48c1-983a-adfa1c21fc5d/cb87803a-320c-480f-ab75-7b9029eaaf79/Michal-Fedorko-2.jpg?language=en" alt="Michal Fedorko" title="Michal Fedorko" style="width: 100%" class="fr-fic fr-dii"></p><p>Michal Fedorko, Directeur - SAP Cloud</p><p><br></p><p><strong>Waar helpt AI al in ERP-systemen en welke functies zijn nog vooral marketing?</strong></p><p>AI heeft al echte impact in ERP-systemen, vooral via virtuele assistenten. Gebruikers hoeven het systeem niet meer te navigeren, ze kunnen gewoon in natuurlijke taal vragen stellen, bijvoorbeeld: "Wat waren de verkopen van vorige maand?" en de assistent toont de data.</p><p>AI kan ook specifieke acties uitvoeren, zoals het maken van een aankooporder of arbeidscontract, ook op basis van een eenvoudige tekstopdracht. Dit vereenvoudigt werk, vooral voor niet-technische gebruikers, flink.</p><p>Een ander belangrijk gebied is data-analyse en prognoses, zoals het voorspellen van toekomstige vraag of voorraadniveaus. In veel ERP-systemen is dit nu standaardfunctionaliteit.</p><p>Daarentegen zijn sommige functies nog vooral papieren concepten of marketing. Volledig spraakgestuurde ERP zonder inloggegevens is voor de meeste bedrijven nog geen realiteit, maar wordt binnenkort verwacht.</p><p><strong>Hoe lang na ERP-implementatie kunnen bedrijven ROI verwachten en hoe kan succes objectief worden gemeten?</strong></p><p>De return on investment in ERP-systemen ligt doorgaans tussen drie en vijf jaar. Het meten ervan is echter niet altijd eenvoudig, omdat veel voordelen niet strikt financieel zijn.</p><p>ERP verbetert interne processen, vermindert fouten en bevrijdt medewerkers van repetitieve taken, zodat zij zich op strategischer werk kunnen richten. Dit betekent niet minder personeel, maar beter gebruik van intern talent.</p><p>Buiten de financiële ROI bieden moderne ERP-systemen langdurige waarde: meer flexibiliteit, eenvoudigere bedrijfsontwikkeling en de mogelijkheid tot innovatie. Verouderde systemen belemmeren vaak groei. Een modern cloud-ERP kan digitale transformatie versnellen en de concurrentiekracht lokaal en internationaal versterken.</p><p><strong>Hoe gaan ERP-systemen om met stijgende cybersecurity- en regelgevingseisen, zoals NIS2?</strong></p><p>Cybersecurity wordt steeds belangrijker in ERP-systemen, zeker nu bedrijven naar de cloud migreren. Vroeger lag de focus vooral op prestaties, nu is dat databeveiliging.</p><p>Grote cloudproviders bieden nu robuuste beveiligingsmaatregelen die aan strenge regels voldoen. Maar het grootste risico blijft de gebruiker; menselijke fouten leiden vaak tot datalekken of verkeerd toegangsbeheer.</p><p>Moderne ERP-systemen helpen deze risico’s al te beperken. Ze monitoren verdacht gebruikersgedrag, gebruiken AI om ongebruikelijke activiteiten te detecteren en signaleren potentiële problemen vroegtijdig.</p><p><strong>Beweegt de toekomst van ERP naar compacte “all-in-one” oplossingen of modulaire platforms met externe integraties?</strong></p><p>Wij geloven dat de toekomst van ERP in een combinatie ligt. Bedrijven hebben een sterk kernsysteem nodig, vooral bij complexe productie- of ontwikkelprocessen. Die kern biedt een solide basis.</p><p>Tegelijkertijd moeten bedrijven vaak gespecialiseerde modules integreren voor klantenservice, e-commerce of andere functies. De ideale opzet is een robuuste all-in-one kern met flexibele modulaire uitbreidingen die aan alle bedrijfsbehoeften voldoen.</p><p><strong>Hoe onderscheidt ACTUM Digital zich van grote globale SAP-implementatiepartners, en waarom kiezen bedrijven steeds vaker voor lokale partners?</strong></p><p>Bedrijven kiezen vaak lokale partners omdat ze een team ter plaatse willen en communicatie in hun moedertaal. In Tsjechië is dit erg belangrijk. Lokale partners kennen ook de Tsjechische regelgeving, belastingsystemen en marktspecificaties, iets wat globale partijen niet altijd volledig beheersen.</p><p>Bij ACTUM Digital onderscheiden we ons door onze aanpak. We passen ons sterk aan aan de cultuur, werkwijze en behoeften van de klant. We proberen onze processen niet op te leggen, maar worden onderdeel van het team van de klant. Dit maakt verandermanagement en systeemimplementatie veel soepeler, omdat we van binnenuit opereren.</p><p>Klanten waarderen deze aanpak omdat het handiger en effectiever is. Ze hebben het gevoel dat we hen echt begrijpen en maatwerk bieden, wat vaak ontbreekt bij grote wereldwijde firma’s. Daarom kiezen zij voor ons als partner.</p><p>Het interview werd oorspronkelijk gepubliceerd op <a href="https://roklen24.cz/firmy-si-brani-v-digitalizaci-samy/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Roklen24</a> (in het Tsjechisch).</p>