Modulaire consignatie-ervaring
<p>Een efficiënte oplossing om verkopers te helpen hun consignaties bij Christie's te beheren</p>
Diensten & Technologieën
Technologieën:
Hulp nodig met uw collectie?
<p><strong>Christie's</strong> is een van 's werelds grootste veilinghuizen met een lange geschiedenis in het verbinden van kunst en collecties met kopers en kenners wereldwijd. <span class="TextRun SCXW263047137 BCX8"><span class="NormalTextRun SCXW263047137 BCX8">Christie’s helpt <strong>verkopers</strong> om <strong>de beste offertes</strong> voor hun kunstobjecten te krijgen en <strong>kopers</strong> bij het <strong>vinden van de beste kunstwerken</strong>.</span></span></p>
Legacy Technologie
<p>Christie’s had vroeger een verouderde
“Mijn Account”-applicatie die gebruikmaakte van een verouderde technologiestack en suboptimale prestaties leverde. De kosten voor het uitbreiden van de functionaliteit waren te hoog vanwege de beperkte schaalbaarheid van de applicatie, en mobiele gebruikers werden beperkt door de reactietijd.</p>
Uitdagingen
<p>De monolithische oplossing verhinderde dat Christie’s eenvoudig nieuwe functionaliteiten kon toevoegen of bestaande kon bijwerken. Er was zeer beperkte documentatie beschikbaar, waardoor aanpassingen aan de broncode een aanzienlijk risico met zich meebrachten. Deze uitdagingen werden overwonnen dankzij de toegewijde steun van de zakelijke stakeholders van Christie’s gedurende het hele project.</p>
Productdoel
<p>ACTUM hanteerde een budgetbewuste aanpak door een modulaire uitbreiding te creëren van de bestaande
‘Mijn Account’-sectie. Het doel was om
een Consignatie-sectie te bouwen die onafhankelijk van de oude oplossing kan worden gebruikt en
hergebruikt in de nieuwe ‘Mijn Account’-sectie. De Consignatie-sectie biedt een consistente merkervaring voor klanten en stelt verkopers, voor het eerst, in staat om aspecten van hun verkoopactiviteiten bij Christie's te bekijken en beheren. Voorheen gebeurde dit allemaal offline met papieren documenten en communicatie.</p>
De nieuwe oplossing
<p>De Consignatie-ervaringmodule werd in de legacy webapplicatie geïnjecteerd als een React micro-frontend single-page-app die gegevens consumeert van Amazon Web Services AppSync. Zowel front-end als back-end toepassingen pasten continue integratie en levering toe om de automatisering en testbaarheid van de builds te maximaliseren. Serverless tools van AWS werden gekozen voor automatische beheer van de schaalbaarheid en eenvoudig beheer van de applicatie.</p>
Een elegante volgende stap
Om bijwerkingen voor gebruikers te verminderen, hebben Christie’s en ACTUM het legacy-systeem als proxy voor authenticatie gebruikt via een aangepaste cookie-gebaseerde aanpak binnen het legacy-systeem. Het gebruik van JSON Web Tokens over applicaties wordt in de toekomst voorzien en zal ook in de Consignatie Ervaringsmodule worden toegepast.
Voordelen voor klanten
<p><span class="NormalTextRun SCXW239452435 BCX8">De sectie "Mijn Account" op Christie's website biedt nu een transparante en altijd beschikbare zelfservice om <strong>de huidige status </strong>van consignaties te bekijken, individuele stappen in het consignatieproces te <strong>volgen</strong> en de <strong>geschiedenis </strong>van eerdere consignaties die Christie’s hielp verkopen in te zien.</span></p><p><span class="NormalTextRun BCX8 SCXW79418495">Zakelijke gebruikers bij Christie’s kunnen nu gebruikmaken van een <strong>performante applicatie</strong> die minimale onderhoud vereist en onafhankelijk is van legacy-systemen. Hierdoor</span><span class="NormalTextRun BCX8 SCXW79418495"> kan deze applicatie in alle toekomstige versies van "Mijn Account" gebruikt worden.</span></p>
Modulariteit
<p>Volledig <strong>onafhankelijk</strong> van het oude systeem, kan de applicatie eenvoudig worden aangepast aan de toekomstige behoeften van de klant. <strong>Modulariteit</strong> maakt het mogelijk om de app voor de klantzone gemakkelijk te upgraden of uit te breiden.</p>
Kosteneffectiviteit
<p>We hebben de operationele en onderhoudskosten geoptimaliseerd door gebruik te maken van <a href="https://www.actumdigital.com/technologies/aws">Amazon Web Services</a> en Christie's <strong>volledige controle en transparantie over de uitgaven</strong> geboden.</p>
Hoge beschikbaarheid
<p>Een <strong>schaalbare oplossing</strong> is uitzonderlijk vanwege zijn beschikbaarheid, beveiliging en hoge prestaties onder elke belasting. De oplossing is zeer veerkrachtig tegen uitval van datacenters.</p>
Diensten & Technologieën
- Onze Diensten
- Onze Technologieën