Key Account Manager - Utility

Klaar om aan de slag te gaan met bureau- en campagnepartnerschappen bij ACTUM Digital? 
Mis deze kans niet om ons dynamische team te versterken!

Over de functie

Verantwoordelijk voor de lange termijn ontwikkeling van een strategische zakelijke klant in de energie-/nutssector. Dit is een strategische AM-rol: bouwen aan vertrouwensrelaties op C-niveau, het beheren van het accountplan en het uitbreiden van samenwerking binnen bestaande kaders en partnerschappen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden:

• Ontwikkel en voer een strategisch accountplan uit met duidelijke prioriteiten voor omzetgroei, marge en klanttevredenheid.
• Coördineer relatiebeheer: regelmatige QBR/Stuurgroep, roadmaps, gezamenlijke initiatieven en business reviews
• Identificeer en ontwikkel cross-sell en upsell kansen binnen het portfolio; coördineer presales-/deliver resources waar nodig.
• Werk raamovereenkomsten/MSA bij met focus op kwaliteit, scope en duurzaam partnerschap (gevoelig geformuleerd zonder cijfers te noemen).
• Ontdek proactief klantbehoeften (regelgeving, investeringsprogramma's, digitalisering, data/AI, beveiliging) en vertaal deze in concrete commerciële initiatieven.
• Werk samen met delivery teams over verwachtingen (SLA, wijzigingsbeheer, risico's) en soepele overdrachten; commerciële verantwoordelijkheid blijft bij jou.
• Leid forecast & pipeline in SAP (CRM) met hoge datakwaliteit en realistische voorspellingen.
• Bouw geloofwaardigheid en langdurige relaties op op C-suite / senior stakeholder niveau (professionele vertegenwoordiging bij relevante vergaderingen en evenementen).

Wat wij verwachten:

• Aantoonbare ervaring met strategisch accountmanagement (enterprise, lange cycles, multi-stakeholder).
• Vaardigheid in leiding geven aan C-niveau relaties en onderhandelingen; betrouwbare adviesspartner.
• Sterk commercieel inzicht, P&L-bewustzijn, prijs-/margemanagement; meesterschap in accountplanning.
• Vloeiend Tsjechisch en professioneel werkend Engels.
• Medior niveau: slim, gestructureerd, nieuwsgierig, met groeimindset.
• Ervaring met CRM (SAP); solide forecastdiscipline en datacorrectheid.

Pre:

• Inzicht in energie-/nutslandschap (regelgeving, marktmodellen, investeringscyclus) en sterk netwerk in ecosysteem.
• Ervaring met consultingbureaus / integrators.

Wat zit erin voor jou:

• Inspirerende omgeving: Werk aan complexe internationale projecten met agile methodes. Informele sfeer met innovatieve collega’s
• Flexibele werkplek: Hybride werken voor focus thuis en samenwerking op kantoor
• Vakantie en vrije dagen: Gegarandeerd 5 weken vakantie
• Opleiding: Persoonlijke groei en uitdagend werk met veel mogelijkheden. Trainingen, conferenties, e-learning, mentoring
• Salaris: Passend bij jouw kwaliteiten en ervaring
• Extra werknemersvoordelen: Kortingen bij partners, teamactiviteiten, diverse eetdagen, meetups, kennis-snacks, MultiSport-kaart
• Naadloze mobiele communicatie: Korting op T-mobile Family tarieven voor gezinsleden