Vertrauen entsteht durch Beständigkeit. Silke Nehlig verstärkt Actum, um Unternehmen mit Daten zu besseren Entscheidungen zu verhelfen

<p dir="ltr">In diesem Interview erzählt Silke, was sie zu Actum gezogen hat, wo sie die grössten Chancen für Kunden in Deutschland sieht und warum Vertrauen, Klarheit und praktische digitale Umsetzung entscheidend sind, um Ambitionen in messbaren Geschäftswert zu verwandeln.</p><h3 dir="ltr">Was hat Sie zu diesem neuen Kapitel bei ACTUM Digital bewegt und was begeistert Sie am meisten daran, Actums Präsenz auf dem deutschen Markt mitzugestalten?</h3><p dir="ltr">Was mich zu Actum führte, war die Möglichkeit, strategische Kundenführung mit digitaler Expertise zu verbinden. Dieser Schritt war bewusst, da ich grosses Potenzial sehe, Unternehmen dabei zu helfen, digitale Ambitionen in praktische Resultate umzusetzen.</p><p dir="ltr">Gleichzeitig bleibt die Nähe zu Kunden und ihren Bedürfnissen zentral für meine Arbeit. Am meisten begeistert mich die Chance, Actums Wachstum in Deutschland voranzutreiben, starke Partnerschaften aufzubauen, Kundenanliegen zu verstehen und sicherzustellen, dass ihre Prioritäten im Fokus bleiben.</p><h3 dir="ltr">Sie verfügen über umfassende Erfahrung mit strategischen Kunden. Was ist der Schlüssel zum Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen?</h3><p dir="ltr">Für mich basieren langfristige Kundenbeziehungen auf Vertrauen, das durch Beständigkeit wächst. Es beginnt mit aufmerksamem Zuhören, dem Verstehen hinter einer Frage und Verlässlichkeit im Alltag und bei komplexen Herausforderungen.</p><p dir="ltr">Im Laufe der Zeit entsteht so eine andere Beziehung. Kunden suchen nicht nur Antworten, sondern einen Partner, der ihr Geschäft versteht, sie bei Bedarf herausfordert und gemeinsam den richtigen Weg findet.</p><p dir="ltr"><img loading="lazy" src="/getContentAsset/0b3ae041-96b6-411d-9733-873666185f4c/cb87803a-320c-480f-ab75-7b9029eaaf79/K26-0048neh-095a.jpg?language=de" alt="Silke Nehlig Profilfoto" title="Silke Nehlig Profilfoto" style="width: 764px" class="fr-fic fr-dib"></p><h3 dir="ltr">Wo sehen Sie die grössten Chancen für ACTUM Digital, um für Kunden in Deutschland Mehrwert zu schaffen?</h3><p dir="ltr">Eine der grössten Chancen liegt darin, die Lücke zwischen digitaler Ambition und praktischer Umsetzung zu schliessen. Besonders im Bereich KI, wo viele Organisationen vorankommen wollen, aber noch Wege suchen, neue Fähigkeiten im Geschäftskontext sinnvoll einzusetzen.</p><p dir="ltr">Viele Unternehmen haben bereits grosse Datenmengen, tun sich aber schwer, diese in umsetzbare Erkenntnisse umzuwandeln. Actum schafft echten Mehrwert, indem es Kunden hilft, diese Lücke zu schliessen und digitale Fähigkeiten relevant, nutzbar und effektiv im Alltag einzusetzen.</p><h3 dir="ltr">Ein grosser Teil Ihres Hintergrunds liegt in Datenintegration und -analyse. Wie kann das Kunden helfen, zu wachsen und bessere Entscheidungen zu treffen?</h3><p dir="ltr">Wenn Unternehmen strukturierten Zugriff auf ihre Daten haben und wissen, wie sie diese interpretieren, können sie besser entscheiden. Gute Daten schaffen Klarheit, beschleunigen Abläufe und stärken das Vertrauen bei Handlungen.</p><p dir="ltr">Der wahre Wert entsteht aber nicht durch Daten allein, sondern durch deren nutzbare Einbindung in den Geschäftskontext. Daten werden mit Zielen verknüpft und unterstützen Wachstum, Effizienz und fundierte Entscheidungen im gesamten Unternehmen.</p><h3 dir="ltr">Eine Ihrer Schlüsselrollen ist die Verbindung von Geschäftsanforderungen mit Actums digitaler Expertise. Wie verwandeln Sie komplexe Kundenherausforderungen in praktische digitale Lösungen?</h3><p dir="ltr">Es beginnt immer damit, zu verstehen, was wirklich hinter einer Kundenfrage steckt. Das bedeutet, über die Oberfläche hinauszuschauen, den Geschäftsbetrieb zu erkennen und den Kontext der Herausforderung zu erfassen.</p><p dir="ltr">Viele Probleme wirken zuerst komplex, werden aber klarer, wenn man sie aufschlüsselt. Dann liegt der Fokus darauf, die richtige digitale Expertise zusammenzuführen und Lösungen zu entwickeln, die nicht nur technisch überzeugen, sondern auch praktisch, relevant und im Alltag wirksam sind.</p><h3 dir="ltr">Sie sind bekannt für den Aufbau und die Nutzung starker beruflicher Netzwerke. Wie wichtig sind persönliche Kontakte und Branchenbeziehungen für das Wachstum eines Geschäfts in einem Markt wie Deutschland?</h3><p dir="ltr">Persönliche Kontakte sind sehr wichtig, da sie die Basis für offenen und produktiven Austausch sind. Sobald Vertrauen besteht, verlaufen Gespräche schneller, direkter und führen zu besseren Ergebnissen.</p><p dir="ltr">In einem Markt wie Deutschland zählen Beziehungen, weil sie über Zeit Glaubwürdigkeit aufbauen. Starke Netzwerke ersetzen keine Expertise, erleichtern aber das Verbinden der richtigen Personen, den offenen Austausch von Ideen und schaffen Dynamik bei passenden Chancen.</p>