Aandrijving voor eersteklas digitale ervaringen. ACTUM Digital levert het beste uit Gartners nieuwe selectie van DXP-oplossingen
Ze verbeteren de klanttevredenheid op websites, verhogen conversies, maken efficiënter contentbeheer mogelijk en geven bedrijven in het algemeen een aanzienlijk concurrentievoordeel ten opzichte van degenen die geen Digital Experience Platforms (DXP) gebruiken. ACTUM Digital heeft jarenlang eersteklas partnerschappen opgebouwd met geselecteerde platforms om bedrijven te helpen groeien, en haar portfolio omvat oplossingen die topposities hebben behaald in Gartners nieuwste evaluatie.
Het gerenommeerde onderzoeks- en adviesbureau Gartner publiceert regelmatig de zogenaamde Magic Quadrant, die relevante DXP-oplossingen op de markt evalueert. Hiermee kunnen geïnteresseerden snel een overzicht krijgen van welk platform het meest geschikt is voor hun doeleinden. Dit jaar werden drie diensten in de categorie "Leaders" gerangschikt, waarbij Optimizely het hoogst werd beoordeeld.
Optimizely is een van de vier oplossingen die ACTUM Digital aan zijn klanten aanbiedt. Gartner plaatste dit Amerikaanse platform aan de top vanwege de breedte en modulariteit, evenals de prijsstelling en dynamische groei. Direct onder Optimizely staat Adobe, dat ACTUM Digital ook aanbiedt. Gartner prees het onder andere voor zijn focus op innovatie in de DXP-wereld.
"Optimizely is geen overnight succesverhaal. Talloze mensen hebben onze koers door de jaren heen beïnvloed. Huidige en voormalige werknemers, extreem loyale partners en natuurlijk onze klanten. Ik ben hen allemaal dankbaar," zegt Optimizely CEO Alexander Atzberger in zijn LinkedIn-bericht.
Innovatie is een van de sleutelelementen van een succesvolle DXP, omdat het voor klanten cruciaal is dat platforms zich aanpassen aan de huidige behoeften en trends. Zo geven bedrijven steeds vaker de voorkeur aan een modulaire benadering van DXP, die een flexibele platformopbouw uit verschillende componenten mogelijk maakt.
Even belangrijk is de integratie van kunstmatige intelligentie, met name op gebieden als contentpersonalisatie, analyse van gebruikersgedrag en marketingautomatisering. DXP's richten zich ook steeds meer op de cloud, die betere schaalbaarheid, beschikbaarheid en integratie met andere clouddiensten biedt.
Data en analytics blijven essentieel, vooral het vermogen om klantgegevens te verzamelen, te analyseren en te gebruiken om de meest relevante digitale ervaringen aan gebruikers te leveren. Last but not least zorgt contentpersonalisatie ervoor dat gebruikers alleen ontvangen wat hen werkelijk interesseert.
"Het is belangrijk voor onze klanten om hun globale en internationale marketing uitgebreid en efficiënt te beheren. Ze vertrouwen op onze end-to-end expertise en ervaring in de gehele waardeketen van hun digitale transformatie. Ons uitgebreide en agnostische advies, slimme implementatiediensten en betrouwbare verdere ontwikkeling van de respectieve DXP zijn een essentieel onderdeel van hun digitale strategie," zegt Frank Hohmeyer van ACTUM Digital Germany.
ACTUM Digital implementeert echter niet alleen succesvol al deze platforms en is TOP 3 Europese implementatiepartner voor de meeste ervan, maar kan de klant ook helpen bij de selectie van DXP-technologie op basis van een bedrijfsanalyse van de klantbehoeften en diepgaande kennis van alle relevante technologieën op de markt.
Gartner houdt rekening met al deze parameters in zijn evaluatie, daarom werden platforms zoals Kentico en Sitecore, waarmee ACTUM Digital ook werkt, hoog gerangschikt en kunnen ze effectief aan zijn klanten worden aangeboden. Terwijl Kentico de onderzoekers imponeerde met zijn alles-in-één oplossing, biedt Sitecore functies die bijzonder geschikt zijn voor het B2B-segment.
Het volledige rapport vindt u hier.