Senior Engagement Manager

Bereit, bei ACTUM Digital mit Agentur- und Kampagnenpartnerschaften durchzustarten?
Verpassen Sie nicht die Chance, Teil unseres dynamischen Teams zu werden!

Über die Stelle

Wir suchen einen erfahrenen Senior Engagement Manager, der komplexe Kundenprojekte von Anfang bis Ende leitet und als vertrauenswürdiger Partner für Stakeholder und Teams agiert. Diese Rolle erfordert sehr gute Projektmanagementfähigkeiten mit Beratungskompetenz – Kundenbedürfnisse erfassen, Ziele klären, Anforderungen definieren und Entscheidungen empfehlen. Tiefes technisches Wissen ist nicht erforderlich; Führung, Struktur und Kommunikation sind gefragt.

Hauptverantwortungen:

• Führung von Kundenprojekten vom Kick-off bis zur Lieferung (Umfang, Zeitplan, Budget, Risiken)
• Steuerung der Kommunikation zwischen Stakeholdern, Teams und Führung
• Moderation von Workshops, Abstimmung von Erwartungen und Unterstützung von Entscheidungen
• Überführung von Geschäftsanforderungen in klare Ergebnisse und umsetzbare Pläne
• Management von Change, Abhängigkeiten und Teamkapazitäten
• Coaching jüngerer PMs und Verbesserung interner Prozesse
• Aufbau von Vertrauen mit dem Kunden als ACTUM-Partner
• Unterstützung des Kunden auch über das Projekt hinaus bei Problemen

Ihr Profil:

• Erfolgreiche Projekterfahrung (Agentur, Beratung, IT-Services oder Unternehmen von Vorteil)
• Exzellentes Stakeholder-Management und Kommunikation mit Kunden
• Fähigkeit, komplexe Themen zu strukturieren und in unsicheren Situationen zu führen
• Sichere Moderationsfähigkeiten (Workshops, Steuerung, Retrospektiven)
• Eigentümermentalität und proaktive Problemlösungskompetenz
• Fließend Tschechisch/Slowakisch + Englisch (mind. B2/C1), Deutsch von Vorteil
• Zusatzqualifikationen:
  • Erfahrung in Beratung, Prozessoptimierung oder Business Analyse
  • Vertrautheit mit grenzüberschreitenden Projekten
  • Erfahrung in Leitung von Multi-Team- oder funktionsübergreifenden Projekten

Das bieten wir: