Diensten en technologische oplossingen

Wat als u de wensen en behoeften van al uw klanten kon vervullen en zo uw bedrijfsresultaten kon verbeteren? Zowel de interactie met uw merk als aankoopbeslissingen vinden steeds vaker plaats in de online omgeving. We helpen u uw digitale strategie te ontwikkelen en begeleiden u bij de zes fasen van digitale transformatie – voor gepersonaliseerde, data gestuurde en geautomatiseerde communicatie in realtime, via alle digitale kanalen.

We ontwerpen en implementeren een consistente, relevante en gepersonaliseerde klantbeleving op moderne CXM-technologieplatformen. Daarvoor gebruiken we e-mailmarketingtechnologieën en tools voor web- en gegevensanalyse.

Onze consultants, strategen en specialisten hebben ervaring en kennis op het gebied van web analytics en performance marketing, gegevensanalyse en business intelligence, content management, e-mailmarketing en personaliseren.

Digitale strategie
Digitale performance
Digitale transformatie

Technologie

Onze diensten

Digital strategy

Digitale strategie

Onze strategische consultants leiden u door de digitale transformatie, en helpen u alle digitale touchpoints te optimaliseren om uw bedrijfsdoelstellingen te bereiken. Samen stellen we uw digitale doelen vast en de ideale manier om ze te bereiken. Op basis van onze uitgebreide ervaring, bieden wij u een voorselectie van het juiste technologieplatform voor procesautomatisering en-optimalisatie.

We zullen u helpen bij het opstellen van een routekaart voor de ontwikkeling van digitale marketing om uw doelen te bereiken, en we zullen zowel marketing-als productcommunicatie ontwerpen.

We hebben een digitale strategie opgesteld in verschillende stadia van digitale transformatie in bedrijven zoals METRO Cash & Carry, innogy, npower, Komerční banka, pk Solvent en Walmark.


Personalizace

Personalisatie

Bepaal wie uw klanten zijn en bouw op een gepersonaliseerde en consistente manier voort op uw eerdere communicatie met hen, ongeacht de digitale apparaten die in het verleden voor de communicatie werden gebruikt.

Als onderdeel van personalisatie definiëren onze consultants de manier en reikwijdte van de identificatie van bezoekers, waarbij zowel personalisatiescenario's als de methoden om de effectiviteit te meten worden vastgesteld. We zullen ook technologie voor uw technische oplossingen voorstellen.

We hebben ervaring met personalisatie op de Sitecore en Kentico EMS platformen voor klanten zoals METRO Cash & Carry, innogy en Wüstenrot.

Email marketing

Emailmarketing

Emailcampagnes horen nog steeds tot meest krachtige vormen van communicatie, met name voor het behoud van klanten.

Ons Email Marketing Team zal u helpen bij het strategische beheer, de implementatie en administratie van het emailverkeer. We zullen klantensegmentatie voorstellen, een ontwerp voor berichten maken en content bieden. Daarnaast zullen we de optimale tijd en frequentie bepalen van de sessies en de methoden om het succespercentage te beoordelen.

We hebben uitgebreide ervaring met IBM Marketing Cloud, optivo, Agnitas, MailChimp, evenals de Kentico EMS en Sitecore emailingmodules voor bedrijven zoals MAKRO, Rossmann, CzechTourism en Zindulka.


Performance and analytics

Analyses en SEO/SEM

Ons Performance & Analytics Team zal de prestaties van uw site en individuele marketingkanalen meten en beoordelen. We zullen een geschikte technologie, zoals Google Analytics of Adobe Analytics, voorstellen, die past bij de bedrijfsdoelstellingen zoals gedefinieerd in uw digitale strategie.

We zullen een tracking tool ontwikkelen om zicht te houden op micro/macro-conversiedoelen en we zullen prestatie-scripts implementeren en rapportage-dashboards samenstellen.

We zullen met behulp van de Tableau of PowerBI Business Intelligence tools de verkregen gegevens interpreteren en we zullen vervolgens hypothesen en aanbevelingen definiëren om de prestaties van de site te optimaliseren.

We zullen op basis van onze SEO/SEM expertise de site voor zoekmachines en PPC-campagnes in AdWords of Sklik optimaliseren. 

Tvorba obsahu

Content Creatie

Ons redactionele team zal een content strategie opstellen voor uw verschillende doelkanalen en bedrijfsdoelstellingen in overeenstemming met uw digitale strategie. We creëren unieke content voor u, inclusief copywriting in verschillende wereldtalen.

Deze service omvat een analyse van de huidige situatie en een beschrijving van de verwachte doelen, een strategie om verschillende contentformaten te creëren en hun koppelingen naar de marketingdoelen. We stellen een publiciteitsplan voor u op en zorgen ervoor dat de effectiviteit van de gepubliceerde content regelmatig wordt beoordeeld.

De projecten die we hebben geïmplementeerd omvatten redactionele activiteit voor de sites van Teta drogerie en Zindulka.

Content hub

Content management

Ons Content Management Team biedt u beheer en publicatie van website-content of emailcampagnes op al uw bestaande of toekomstige technologieplatformen. We hebben uitgebreide ervaring met technologieën voor content management zoals Sitecore, Telligent en BloomReach Experience, evenals met de IBM Marketing Cloud en optivo emailingtools.

We hebben met onze Content Migration Services met succes meer dan 10 000 pagina's voor METRO Cash & Carry in 25 landen gemigreerd. Andere projecten omvatten een grootschalige migratie van L'Oréal naar Sitecore en een migratie voor Komerční banka naar het Kentico-platform. We beheren content voor bijvoorbeeld Conrad Connect, pk Solvent en Teta drogisterij.


Neem gerust contact met ons op

Verplicht