ACCOUNT DIRECTOR (DIGITAL)

Arbeitsbeschreibung

ACTUM DIGITAL – www.actumdigital.de - ist eine in Düsseldorf ansässige und schnell wachsende Digitalagentur, die spezialisiert ist auf die digitale Transformation sowie Web-Implementierungen für große multinationale Kunden, wie METRO Cash & Carry, innogy, SCHOTT, Conrad Electronics, Allianz Global Investors sowie der US-amerikanischen Firma Cenveo.

Für diese Unternehmen sind wir zum strategischen Partner bei der Umsetzung und Einführung von weltweit führenden Customer-Experience-Management Plattformen geworden. Dies gibt unseren Mitarbeitern die einzigartige Gelegenheit, sich an der Entwicklung des Digital-Marketings der Kunden in den Bereichen Web-Content, Personalisierung, Testing und Analysen, E-Commerce sowie Customer Care zu beteiligen. Wir erstellen eine fundierte technologische Basis für Innovation und Disruption, an der wir uns beteiligen.

Wir verfügen über ein großartiges Team von Experten - angeführt von Technologie-MVPs - welches eine breite Palette von Dienstleistungen anbietet, wie z.B. Business-Analysen, agiles Projektmanagement, Implementierung (Front-End / Back-End), Qualitätssicherung und Kundendienst / Service. Derzeit zählt das Team in unserem Stammsitz in Prag, Tschechien 180 Mitarbeiterinnen & Mitarbeiter, aufgrund stetigem Wachstum expandieren wir vermehrt international.

Die wichtigsten Plattformen, auf denen wir arbeiten sind Sitecore, Kentico und BloomReach.

Als Account Director Digital (AD) sind Sie für die Pflege sowie den Ausbau der Beziehungen mit unseren bestehenden Kunden verantwortlich. Vom AD wird eine intensive Präsenz vor Ort beim Kunden erwartet. Sie unterstützen unsere Projektteams bei Business-Chancen sowie -Problemen bei den jeweiligen Kunden. Darüber hinaus identifiziert und forciert der AD Geschäftschancen, sowohl bei bestehenden Kunden wie auch innerhalb von neuen Geschäftsbereichen.

Als AD arbeiten Sie eng mit Ihren Vorgesetzten zusammen, dem Beratungschef der Kunden in Deutschland sowie dem Leiter des Standortes Düsseldorf.

  • Sie handeln als vertrauenswürdiger Ansprechpartner für die Kunden und Kundenvertreter auf verschiedenen Ebenen
  • Sie verstehen die Probleme, Unternehmensstrukturen, Systeme und Prozesse Ihrer Kunden und identifizieren auf dieser Basis pro aktiv neue Potenziale
  • Sie steuern und erhalten den Kontakt zwischen dem Kunden und den internationalen Projektteams
  • Sie nutzen Ihre Beziehungen und Kontakte, um in frühen Phasen der Kooperation die Türen für weitere Teams zu öffnen
  • Sie bilden persönliche Beziehungen mit individuellen Interessenvertretern, um das Bewusstsein für Sie und unseren Mandanten zu stärken


Spricht Sie unsere Position an? Dann senden Sie uns bitte Ihren Lebenslauf in englischer Sprache zu. Die erste Interviewrunde wird auf Englisch auf Skype stattfinden, die zweite mit unserem Country Manager, Herrn Carsten Dalquen, in Düsseldorf oder an einem anderen geeigneten Ort.

Frau Marketa Malochova, HR Manager – marketa.malochova@actum.cz



Ihre Anforderungen und Qualifikationen:

  • Sie besitzen einschlägige Erfahrungen im Relationship / Account Management, Business Development, Projektmanagement, idealerweise im Umfeld des digitalen Marketings
  • Sie haben ein solides, technisches Know-How zu Content Management und Content Management Systemen
  • Sie bewegen sich bei Ihren Kundenansprechpartnern sicher auf verschiedensten Senioritätsleveln
  • Sie haben einen ausgewiesenen Geschäftssinn (sowohl B2B als auch B2C)
  • Sie können innerhalb virtueller Teams agieren
  • Sie zeigen Bereitschaft zu regelmäßigen Geschäftsreisen innerhalb von Deutschland sowie nach Prag, Tschechien
  • Perfektes Deutsch und fließendes Englisch (unsere Unternehmenssprache)

Diese Position wird sowohl im Raum Frankfurt a.M. wie auch im Raum Düsseldorf angesiedelt sein. In beiden Fällen werden wöchentliche Reisen von 2 - 3 Tagen zwischen den beiden Standorten erwartet.

Was macht diese Position zu einer einmaligen Chance?

  • Sie werden zum „Aushängeschild“ einer der erfolgreichsten Digital-Agenturen auf dem deutschen Markt
  • Sie vertreten ein innovatives Produkt, welches nachgewiesen das Business Ihrer Kunden steigert (einzigartige Kombination von digitaler Transformation, UX Design und Entwicklung)
  • Sie arbeiten mit Europas Top Consultants

Vergütung:

  • Grundgehalt von 60.000 – 75.000 EUR/Jahr
  • Bonus: 8% des Jahresgehalts
  • Firmenwagen

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Obligatorisch

Lebenslauf und Portfolio (unterstützte Formate .doc, .pdf, max. 2 MB)