Own the experience - Die Sitecore® Customer Experience Platform™

Bereits zum achte Mal  bewertete das Marktforschungsinstitut Gartner die Sitecore® Customer Experience Platform ™ als die weltweit führende Plattform für das Web Content Management. Die Sitecore Experience Platform bietet den größten Unternehmen umfassendes Content und Kontext Management sowie Omnichannel Automatisierungen.

Die Sitecore Experience Platform ermöglicht Ihnen und Ihrem Unternehmen die Verwaltung  einschlägiger und konsistenter Kundenerfahrungen ab dem ersten Besuch der Plattform. Echtzeit-Überblick sowie Cross-Channel Kommunikation sorgen hierbei für Umsatzmaximierung. 

Die Sitecore Experience Platform beruht auf drei Grundpfeilern: Web Content Management, Customer Intelligence und Cross-Channel Delivery.

ACTUM Digital ist ein "Sitecore Gold Implementation Partner". Wir sind seit 2015 weltweit das einzige Unternehmen, das die Kompetenzen von zertifizierten "MVP Digital Strategist" und "MVP Digital Technologist" besitzt. Für Oriflame haben unsere Entwicklerteams die größte Sitecore-Implementierung 8.1 auf drei verschiedenen Kontinenten in die Wege geleitet. Die digitale Transformation für METRO Cash & Carry findet derzeit in 25 Ländern statt und gewann die ‚Sitecore Experience Awards‘ in den Kategorien Webseite des Jahres 2015 als Gesamtsieger sowie den Preis für die beste Anwendung von Contextual Intelligence innerhalb der DACH Region – Deutschland, Österreich und Schweiz.


Sitecore - Gold implementation partner

Implementierung in 60 Staaten
MVP Digital Technologist & Strategist
Webseite des Jahres 2015

Wir lieben Herausforderungen. Sie suchen einen Partner, der Sie bei Ihrem Projekt unterstützt? 

Sitecore Lösungen 

Web content management

WEB CONTENT MANAGEMENT

Der Sitecore Web Experience Manager (WXM) wurde entworfen, um den richtige Information zum richtigen Zeitpunkt an die richtige Person zu liefern.Der WXM unterstützt globale, mehrsprachige Inhalte und bietet volle Flexibilität bei der Erstellung von Inhalten unter Berücksichtigung Ihrer individuellen Unternehmensziele.

Die Plattform kann an Ihre spezifischen Anforderungen angepasst und individuell verwaltet werden. Sie lässt sich zudem in die anspruchsvollsten webbasierten Lösungen integrieren – was nicht nur Ihr digitales Marketing-Team, sondern auch Ihr IT-Team schätzen wird.

Nutzen Sie die Vorteile von In-Session-Personalisierung, Multilingual- und Multisite- Management, der Optimierung für mobile Endgeräte und einer Display-Agnostic-Option.

Sitecore customer intelligence

CUSTOMER INTELLIGENCE

Die Backend-Datenbank von Sitecore® Experience Database ™ (xDB) ermöglicht es Ihnen, Informationen über aktuelle oder potenzielle Kundeninteraktionen zu sammeln, zu kombinieren und zu analysieren – dies sowohl in Echtzeit als auch nachträglich.

Sitecore xDB basiert auf MongoDB, der schnellsten NoSQL Datenbanktechnologie auf dem Markt. Es bietet Ihnen einzigartige Lösungen für das Speichern von Kundendaten.

Die xDB-Datenbank stellt verschiedene Funktionen wie eine 360° Kundenansicht, A/B- und Multi-Testing, regelbezogenes Behavioral-Targeting und vieles mehr zur Verfügung. 

Kentico EMS

CROSS-CHANNEL DELIVERY

Die Omnichannel-Automatisierung der Sitecore® Experience Platform ™ (XP) ermöglicht es Ihnen, Ihre Kunden durchgehend zu erkennen und direkt auf vorangegangene Kommunikationsvorgänge mit ihnen aufzubauen.

Sitecore XP bietet ein personalisiertes und konsistentes Kundenerlebnis auf allen verfügbaren Geräten und Kanälen in Echtzeit.

Mit email-Management, Mobile- und App-Marketing, Erfahrungen auf sozialer Ebene, im Handel und E-Commerce sowie im dynamischen Print stellen Sie die Zufriedenheit im gesamten Kundenzyklus sicher. 

Sitecore Commerce

Sie möchten ein relevantes und konsistentes Kundenerlebnis zur Umsatzsteigerung liefern? Profitieren Sie von Sitecore Commerce-Funktionen in der Enterprise-Klasse.
Sitecore Commerce

Referenzen

Eine neue Microsite für ein Produkt oder Event zu bauen, war für uns bis jetzt sehr aufwändig. Wir waren von unserem bisherigen Dienstleister und seiner eingeschränkten Kapazität stark abhängig. Die Entwicklung hat oftmals lange gedauert, Lieferzeiten wurden überschritten. In dieser Situation hat uns ACTUM Digital sehr geholfen und uns davon überzeugt, für uns der richtige Partner zu sein! Mit dem MicrositeKit von Sitecore CMS sind wir jetzt in der Lage, eine neue Microsite innerhalb von einem Tag selbstständig zu bauen und zu managen.
Daniel Černý | Digital Marketing Specialist | Linet

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