Nová webová platforma Zindulka

www.zindulka.cz

Pro společnosti Zindulka jsme vytvořili novou webovou platformu, která nyní poskytuje návštěvníkům na jednom místě veškeré dodatečné služby, které budou zákazníci na své plavbě potřebovat – aniž by museli navštěvovat weby více prodejců. Při realizaci jsme integrovali systém Kentico EMS, které umožňuje personalizaci, segmentaci, automatizaci marketingu a další funkce, které pomáhají zlepšit strategii digitálního marketingu. Integrací Salesforce CRM jsme přinesli prodejnímu týmu potřebné informace o potencionálních klientech a rovněž tento systém pomáhá udržovat a rozvíjet dlouhodobý vztah se stávajícími zákazníky a přispívá k tomu, aby si objednávali opakovaně.

Co se nám podařilo zlepšit:

  • Vzrostla návštěvnost webu o 41 %.
  • Doba načítání stránek se zkrátila u 95 % stránek na méně než 0,5 vteřiny.
  • Vybudovali jsme komunitu jachtařů prostřednictvím nabídky souvisejícího obsahu, například katalogu lodí, článků s osvědčenými postupy či elektronické knihy o jachtingu zdarma.
  • Klient může editovat veškerý obsah bez ohledu na volbu jazyka webových stránek a je tak připraven na mezinárodní růst.
  • Responzivní řešení založené na promyšleném a svěžím UX designu umožňuje uživatelům, tzn. jachtařům, pohodlné využívání webových stránek.
  • Integrací plně automatizovaných rezervačních procesů systému Salesforce, může klient hlouběji porozumět potřebám klientů.

Zkušenost, kterou jsme si z projektu odnesli

„Webové stránky Zindulka.cz poskytují služby v oblasti pronájmu jachet – od rezervací lodí po související výukové kurzy. Tým vyvíjí řešení webových stránek na základě stabilních prostředí s definovanými pracovními postupy. V průběhu realizace sloužilo řešení Kentico jako flexibilní platforma pro hladkou integraci rozhraní pro programování aplikací (GoPay, Salesforce, vyhledávač využívající strojové učení). Klient vítá pohodlnou administraci a nízké náklady na údržbu.“

Igor Jangl | Project Manager | ACTUM

 

„Tým společnosti ACTUM do tohoto projektu integroval přes 5 řešení: vyhledávač Yachtcharter, Kentico EMS, CRM společnosti Salesforce, personalizaci společnosti DataBreakers, emailing Optivo a víceúrovňové platební brány. Kentico je vynikající volba, která umožňuje přímou integraci do všech těchto řešení.

V rámci projektu bylo nutné rozšířit propojení Kentico/Salesforce. Synergie mezi těmito systémy šetří čas v průběhu pronájmu a operátorům umožňuje lépe porozumět potřebám zákazníků. Automatizace pracovních postupů, která je součástí verze Kentico EMS, umožňuje individualizované nastavení procesu překladu pro každý region. Integrovat všechny tyto systémy bylo jako hrát si s Legem.“

Miroslav Malina | Solution Architect | ACTUM

Reference

„Agilní vývoj společnosti ACTUM byl otevřený a rychlý. Nové webové stránky jsme obdrželi brzy po zahájení projektu a veškeré změny byly okamžitě přijaty a zpracovány. Vždy jsme byli součástí týmu a nad projektem jsme měli plnou kontrolu. Naše nové webové stránky Zindulka.com představují revoluci v pronájmu lodí. U charterových rezervací jsme například jako první začali využívat platby kreditní kartou. Kentico CMS považuji za vynikající přizpůsobitelnou a komplexní platformu, která nám umožňuje vytvářet responzivní, vícejazyčné, personalizované webové stránky s uživatelsky přívětivou administrací. V této souvislosti bych chtěl vývojářskému týmu společnosti ACTUM poděkovat za opravdu špičkovou práci!“

Jiří Zindulka | Owner | Zindulka